Política de privacidade

Ao acessar os sites e serviços da Merlin e tendo essas informações disponíveis, bem como seus direitos aqui expostos, você outorga a Merlin o direito de uso sobre os dados coletados e compartilhados nos moldes das finalidades condições e formas aqui expostas.

Qualquer solicitação que você tenha interesse em fazer a respeito de seus dados – informações, solicitação de alteração; cancelamento, mais informações, entre outros – entre em contato conosco através do formulário no rodapé deste site.

Ao utilizar o site da Merlin você compartilha inúmeras informações. Isso é muito importante para que os serviços sejam aprimorados e para que você tenha uma experiência online única e personalizada. Além disso, ao conhecer a política de privacidade da Merlin você poderá contribuir para a modulação da sua experiência nos Sites de acordo com as suas escolhas de navegação.

MUDANÇAS

Para se adaptar às expectativas dos usuários a Merlin poderá modificar a sua Política de Privacidade. Assim, é importante que você consulte nossa política regularmente.

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?

DADOS CADASTRAIS

Ao fornecer informações por meio de cadastros, ao enviar formulários promocionais, ao postar conteúdos e em outras situações, você informa nome, endereço, CEP, número do registro junto ao Cadastro de Contribuintes (CPF), número do registro geral (RG), telefone para contato, nacionalidade, dados pessoais e empresariais, que são armazenados pela Merlin.

Sites e serviços neste disponibilizados de acordo com suas escolhas de navegação, moldarão os serviços e anúncios oferecidos a você.

Sendo assim, ao acessar as páginas do nosso site e fazer uso dos serviços da Merlin sem desabilitar tais tecnologias (“Identificadores Anônimos”, “cookies”, ou realizar o descadastramento/opt-out do “DMP”) você expressamente escolhe este tipo de navegação voltado exclusivamente aos seus interesses e, portanto, autoriza o armazenamento de informações por meio destas tecnologias.

OUTRAS APLICAÇÕES

Quando você acessa plataformas e aplicativos de terceiros, a partir da navegação no site da Merlin, nós podemos coletar dados sobre esse acesso, como a hora em que fez esse acesso.

PARA QUE OS DADOS SÃO UTILIZADOS?

As informações que você compartilha com a Merlin têm como finalidade a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento do site. Além disso, considerando a possibilidade do usuário moldar a sua navegação em relação aos dados que lhe são relevantes, a utilização das informações compartilhadas permitem a autodeterminação de uso de informação pelo usuário.

PERSONALIZAÇÃO DE CONTEÚDO

Praticamente todo conteúdo que você acessa no site da Merlin pode ser personalizado, muito embora a Merlin disponibilize também a você serviços de interesse geral. Isso significa que ao invés de mostrar o mesmo conteúdo para todos os usuários, a Merlin pode construir um perfil baseado no seu histórico de acesso de aplicações, apresentando-lhe, além dos conteúdos e serviços de interesse em geral, conteúdos e serviços mais próximos aos seus interesses.

Isso ocorre em inúmeras situações: nas páginas do site, em comunicações eletrônicas e em anúncios e publicidade apresentados a você.

A personalização é vantajosa, pois permite disponibilizar a você uma plataforma que apesar de conter conteúdos de interesse geral, é emoldurada de forma a aproximar-se ao máximo de seus interesses e preferências.

MARKETING

Além disso, a Merlin utilizará seus dados para melhor direcionar a você conteúdo comercial, publicitário ou patrocinado em suas páginas.

Em relação às publicidades personalizadas, caso você não opte por desabilitar cookies ou navegar de forma anônima, essas serão direcionadas a você em razão de produtos observados em visitas a outros sites. Nesta situação, caso não seja de seu interesse recebe-las você poderá desabilitar o banner da publicidade, clicando no ícone localizado no canto direito deste. Vale lembrar que somente as publicidades personalizadas conterão este ícone e a possibilidade de desabilitação.

IDENTIFICADORES ELETRÔNICOS

Quanto às informações de acesso por você compartilhadas ao visitar os sites da Merlin e armazenadas por meio de identificadores anônimos ou de cookies, estas também serão utilizadas com o intuito de aperfeiçoar o site de acordo com suas escolhas de navegação, bem como para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa e comercial. Essas informações igualmente poderão ser compartilhadas com terceiros parceiros, no entanto, sem que sejam revelados nomes e dados de sua navegação, da mesma forma que caso você navegue em sites de parceiros, os registros de sua navegação desse Site serão compartilhados dos parceiros com a Merlin.

DADOS ANÔNIMOS

Ainda que a Merlin colete, muitas vezes, seus dados de forma identificada, somente fazemos o uso desta forma quando estritamente necessário. Caso contrário, executamos atividades de anonimização dos dados, apresentando-os em formato estatístico por perfil.

COMO FAÇO PARA NÃO COMPARTILHAR MEUS DADOS?

O compartilhamento dos seus dados é sempre uma escolha feita por você. Lembre-se que você pode desabilitar cookies antes da navegação, realizar a navegação anônima ou ainda se descadastrar (opt-out) da tecnologia de Data Management Platform (DMP) utilizada pela Merlin. A Merlin adverte, no entanto, que alguns serviços poderão ser significativamente prejudicados ou até mesmo se tornarem inacessíveis, se você escolher não compartilhar seus dados de acesso ou informações pessoais.

Quanto ao compartilhamento de informações de acesso por “identificadores anônimos” ou cookies, caso este não seja de seu interesse, basta ajustar a configuração de seu navegador ou seu dispositivo de acesso à Internet. Desta forma, será necessário que você efetue novo registro a cada vez que acessar um serviço que requeira um cadastro prévio, já que todos os identificadores anônimos (e não apenas os da Merlin) serão desabilitados de seu navegador. Você pode desabilitar o armazenamento de dados de duas formas: desabilitando os cookies, o que pode limitar a sua navegação; ou realizando navegação anônima (os cookies e identificadores anônimos serão excluídos após a sua visita ao site).

Você sempre pode optar por navegar na Internet de forma a restringir a coleta de dados. Uma das formas de fazer isso é através da opção de navegação anônima, disponível nos navegadores.

COOKIES

O controle sobre o compartilhamento de informações por cookie se dá por meio de seu navegador. Então, para evitar total ou parcialmente o compartilhamento por essa tecnologia, você terá que modificar as configurações do seu navegador.

Para saber como modificar essas considerações, verifique o navegador utilizado por você e proceda conforme as instruções do mesmo.

COM QUEM MEUS DADOS SERÃO COMPARTILHADOS?

A Merlin poderá compartilhar os dados por você fornecidos com outras empresas da Merlin ou terceiros parceiros, no Brasil ou no exterior, sempre respeitando às finalidades adstritas ao seu compartilhamento, sendo certo que, para tanto, a Merlin solicitará sua prévia anuência.

FORNECEDORES E PARCEIROS

A Merlin disponibiliza seus dados a terceiros, fornecedores e parceiros, para a execução de algumas das atividades citadas nessa política. Todas as disponibilizações são formalizadas, com comprometimento do terceiro de não fazer usos diferentes dos aqui apresentados, ou para execução do próprio contrato. Ao fim do contrato entre a Merlin e os terceiros esses se comprometem a excluir os dados e cessar qualquer uso, exceto em casos específicos em que a coleta tenha sido feita de forma conjunta.

ACESSO INTERNO

A Merlin mantém rígido controle interno sobre o acesso aos seus dados, ou seja, apenas algumas pessoas na Merlin terão acesso aos seus dados e apenas para execução das atividades aqui previstas. Ainda assim, a Merlin implementa mecanismos para garantir que não haja qualquer uso indevido de seus dados. Caso suspeite de qualquer uso indevido, não deixe de entrar em contato conosco, por meio de nossos canais de atendimento, disponíveis no site.

AUTORIDADE PÚBLICA

A Merlin somente disponibilizará seus dados às Autoridades Públicas quando a requisição para tanto for feita nos moldes da legislação. Não efetuamos essa entrega de forma excessiva, ou quando não estiver em conformidade com as determinações legais.

QUAIS SÃO AS MINHAS RESPONSABILIDADES?

DADOS DE TERCEIROS

Você deve ter extrema cautela ao compartilhar com a Merlin dados dos quais você não seja o titular. Da mesma forma que nós respeitamos a sua privacidade, você deve respeitar a privacidade daqueles próximos a você, ou aqueles de quem você tenha acesso aos dados. Se tiver dúvidas quanto ao consentimento desse terceiro para compartilhamento dos dados, não os compartilhe.

NÃO SOU O ÚNICO USUÁRIO NESTE COMPUTADOR

É muito importante que você tome certos cuidados ao compartilhar um computador com outras pessoas. Isso porque as suas informações pessoais ficam vinculadas não apenas ao seu perfil de cadastro, mas também ao navegador web (browser). Assim, o histórico de acesso de aplicações de todas as pessoas que fizeram uso do mesmo navegador web (browser) ficará à disposição de quem vier acessá-lo, o que poderá comprometer a privacidade dos demais usuários.

Existem algumas medidas que podem ser tomadas para evitar este compartilhamento de informações entre usuários de um mesmo aparelho (computador, celular, tablet, etc) ou navegador web (browser), são elas: a criação de uma conta no próprio aparelho (computador, celular, tablet, etc) para cada usuário; a utilização da navegação anônima; e a desabilitação de “cookies”.

NÃO ENTENDI ESSAS POLÍTICAS. O QUE FAÇO?

Na elaboração dessas politícas, a Merlin buscou comunica-la com o maior nível de simplicidade e clareza, o que às vezes se mostra difícil diante da qualidade de informações que consideramos importante colocar à sua disposição. Se por qualquer razão você considerar que alguma informação não se mostrou clara, ou que precisa de algum nível maior de detalhamento, não hesitar em nos contatar por meio dos nossos canais atendimento, cujos dados estão disponíveis no site.

A QUAIS SERVIÇOS E CONTEÚDOS ESTA POLÍTICA NÃO SE APLICA?

Esta política de privacidade não se aplica aos conteúdos referentes a anúncios e links publicados por parceiros da Merlin. Nesses casos, é imprescindível que você ao acessar tais publicações procure e leia a política de privacidade vinculada ao conteúdo por você acessado.

SEGURANÇA

A Merlin utiliza tecnologias e procedimentos de segurança para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados, porém, é necessário alertar que nenhuma medida de segurança disponível no mercado é totalmente segura.

A Merlin não disponibiliza seus dados a nenhum fornecedor que para a execução da atividade não apresente declaração de adoção de padrões mínimos de seguranças, similares ou superiores aos adotados pelo própria Merlin.

LEGISLAÇÃO

Essa política é fruto da legislação e de normas éticas da própria Merlin, sempre visando o bem estar e a viabilidade dos produtos e negócios da empresa, na busca pela oferta de melhores serviços ao público. Caso haja interesse, não deixe de consultar a legislação.